Новогодние Подарки — Мечты, которые становятся реальностью

Новогодние праздники. Утро. 5 января, 7-00. Моя жена просыпается, выходит во двор своего дома и видит перед собой нечто красивое. Мне снова удалось подарить ей приятные чувства и счастливые мгновения несмотря на то, что я опоздал на 4 дня:

Тойота Ярис

До нового года я посетил несколько автоцентров на острове, но подходящих машин в наличии не было. 4 января был отличный день и я отправился в автоцентр Тойота попытать счастье.

Замечательная девушка по имени Шари (менеджер по продажам) сразу вызвала доверие в отличии от множества других продавцов. Когда я рассказал что мне нужно, она сказала что в наличии этого нет. Но это не была точка, это была запятая. Девушка продолжила: то что вы ищете есть в 90 километров от нашего центра на складе Тойота. Туда как раз вчера поступила с завода новая Тойота Ярис цвета красный металлик в очень хорошей комплектации. Я могу все организовать и машину доставят дневным паромом к нам в центр и вечером я сама доставлю машину к вам домой.

Как вам такое предложение? Ай да сервис в Таиланде, ай да подход к клиенту! Конечно я согласился, достал из сумки 20’000$, оплатил и все оформил (то как приятно оформлять машину в Таиланде заслуживает отдельного рассказа). Сейчас скажу, что на это ушло всего 15 минут, включая оплату и подписание всех документов, включая регистрацию машины.

Была проблема. В комплектации новой Тойоты Ярис не было парктроника (моя жена только учится водить машину и датчики парковки ей просто необходимы). Перед покупкой я спросил: можно ли у вас установить датчики парковки после покупки? Шари сказала что сама поставит нам парктроник бесплатно (это было приятно учитывая что датчики с установкой стоят 400$), а также бесплатно оформит полную страховку (Каско + Осаго) на 1 год (это не менее приятно чем парктроник), плюс бесплатно установит тонировку стекол (тоже мелочь а приятно, учитывая тайское Солнце).

Теперь самое интересное. В итоге нам не доставили машину к 16-00 как обещали. Шари позвонила мне ближе к 18-00, а привезла Тойоту вечером ближе к 20-00, когда жена укладывала дочку спать, ну и сама уже почти спала.

Показала мне всю машину внутри и снаружи. Я сел за руль, включил зажигание и увидел суммарный пробег равный 95км (это не машинка, а просто конфетка), рассказала о страховке и о гарантии которая кстати действует 3 года или 100 тысяч километров. Также добавила что машину нужно привезти на тех.обсуживание заменить масло через 1000км и дальше каждые 10000км приезжать менять масло и производить плановый осмотр. Еще одну неожиданную приятность я услышал в завершении рассказа про тех.обслуживание. Шари добавила: первые 5 раз тех.обслуживание вашей машины (на отметках 1000, 10000, 20000, 30000 и 40000км) мы сделаем для вас бесплатно!

Все. Меня очаровал процесс покупки новых машин в Таиланде и дальше я просто не могу говорить…

В завершении статьи хочу перечислить плюсы покупки машины в Таиланде: Доставка прямо во двор своего дома (они обычно так не делают, но мне сами предложили), бесплатная установка парктроника, годовая полная страховка (в подарок), тонировка стекол (бесплатно), бесплатное тех.обслуживание с заменой масла целых 5 раз подряд! В России на такой подход к клиенту вряд ли можно рассчитывать в ближайшие 10 лет.

P.S. Когда мы познакомились с моей будущей женой и я впервые пришел к ней в гости, я увидел на стене в ее комнате карту мечты, которую она сделала то ли прочитав книжку Натальи Правдиной, то ли посмотрев фильм Секрет. И на этой карте мечты была новая Тойота. Юля мне рассказала о том, как смеются ее друзья на картой мечты. Мне понравилась ее карта мечты в целом, и машину я запомнил с тем? чтобы однажды помочь Юле сделать эту мечту реальностью. Прошло несколько лет и моя жена садится в новую машину, улыбаясь и вспоминая карту мечты.

К записи "Новогодние Подарки — Мечты, которые становятся реальностью" оставлено 38 коммент.
  1. Очень новогодняя статья, добрая и теплая. Буквально на днях читал о магазинах электроники на острове, где девушка, приобретавшая себе новый ноутбук, была очень удивлена отношением продавцов, а так же количеством бесплатностей, которые увеличили содержимое ее пакета с ноутбуком больше, чем в два раза. Туда умудрились вложить дорогую сумку для ноута, средней стоимости салфетки для ухода за экранами, спрей, гарантию на несколько лет и хорошее настроение, а так же неимоверную радость и восхищение от покупки. Кроме того, меня уже несколько раз тайцы удивляли лично…это как раз были примеры того отношения, когда понимаешь, что такое бывает только в сказках. Очень улыбчивый, доброжелательный народ.
    Отдельно хочу добавить, что очень здорово, когда мечты сбываются! Артем, отличный подарок!!! Но самое клевое то, что цель, когда-то записанная на бумаге, нашла свое материальное воплощение!!!

    [Ответить]

  2. Светлана Шиманаева:

    Артем, я давно знаю, что ты умеешь и любишь делать подарки и удивлять людей. Очень рада за Юлю, что ее мечта воплотилась. Как же это здорово! Представляю ее глаза когда она увидела это чудо…))). Артем, ты как настоящий Дед Мороз даришь окружающим тебя людям чудеса, причем не только на новый год. Хочу быстрее к вам, у меня в планах сделать несколько покупок на острове, конечно не таких грандиозных, но все-таки…

    [Ответить]

  3. Константин Беляев:

    Молодец Артем! Отличное начало 2014 года! Поздравляю Юлю с красной конфеткой.

    [Ответить]

  4. Сервис, конечно, приятно удивляет.
    Но для меня не этом смысл этой статьи и этой истории.
    Это история о том, как приятно исполнят мечты и как замечательно, когда мечты исполняются. О том, что нужно верить в чудеса и самим их создавать.

    Вдвойне приятно, когда это сделано так душевно и красиво :)
    Артем, счастья, любви и гармонии Вашей семьей.

    [Ответить]

  5. Леонид Толстой:

    Вот это отношение!!! супер-нет слов.
    Артем, ты не перестаешь меня удивлять (в хорошем смысле этого слова).
    Искренне рад и поздравляю Юлю с исполнением мечты !!!))))))

    [Ответить]

  6. Кто дед мороз в нашей жизни? Каждый из нас может им быть, совершать маленькое чудо для себя, своих любимых, друзей, знакомых и не знакомых.

    [Ответить]

  7. Max Foralberg:

    )))Представляю реакцию Юли! Примите Мои поздравления и с Новым годом и новогодним подарком) самое главное что сюрприз удался, и Юля до сегодняшнего утра ничего не узнала)Поддерживаю Артема — я за такие сюрпризы, и мне всегда нравится неподдельная реакция человека в такой ситуации)))А по ощущениям ты себя чувствуешь ещё более радостным, чем человек, получивший подарок!

    [Ответить]

    Max Foralberg Reply:

    А про сервис я вообще молчу 8)

    [Ответить]

  8. Юлия Маслова:

    Артем, как здорово!!! Сбыча мечт — это всегда восхитительно, и не важно, делают ли это наши близкие, или помогает вселенная! А Правдину я и сама очень люблю — ее советы не раз помогали решить проблемы и добиться желаемого))) С праздниками!

    [Ответить]

    Егор Reply:

    Понравилось, всё, поехал зарабатывать на твой RAV4…

    [Ответить]

  9. Виталий:

    Мечты сбываются!

    [Ответить]

  10. Артём, еще раз поздравляю с покупкой!!! Эта машина — просто чудо, и даже внутри она конфетка))) — было приятно тестировать утром, каково это — ехать в салоне новенькой Тойоты Ярис. мммм….

    Да, тайцы удивляют!! Насчет сервиса сразу история вспоминается, как мы с ребятами отправились фильм смотреть на берегу моря. Дело было вечером, и один таец (хозяин местного бара) принес нам матрас, подушки, столик прямо на песок, чтобы было куда ноутбук поставить. Хотя было уже поздно, и мы ему спать мешали, он так искренне беспокоился чтобы нам было удобно!!

    Желаю вам с Юлей счастья, и еще много-много поводов для радости. Вы сами исполняете мечты друг друга — это здорово!

    [Ответить]

  11. Андрей Кузык:

    Артем, сервис и Дед Мороз вообще класс! Ты решил обосноваться и жить теперь в Таиланде?

    [Ответить]

    Artem Melnik Reply:

    Так я давно обосновался здесь )) Уже 4ю зиму подряд проводим в Таиланде

    [Ответить]

  12. Артем, у меня улыбка до ушей, как будто мне подарили машину.)) Предстваляю радость Юлии. Отличный подарок!
    У меня теперь вопрос, а когда ты снова решишься поменять место жительство и поедешь в соседнее государство, то не будет ли это удовольствие испорчено бюракратическим оформлением документов итд?

    [Ответить]

    Artem Melnik Reply:

    Все наши активы ликвидны и могут быть легко проданы в течении 1 месяца без всякой бюрократии.

    [Ответить]

    РОМАН Reply:

    Авто это не актив, а пассив исходя экономической логики: «автомобиль купленный новым теряет 20-30% от цены при выезде из автосалона», кроме того владение авто добавляет дополнительных расходов регулярных, хотя конечно подарочки сделанные в салоне многие из обязательных статей расходов прикрыли, но тем не менее)))

    [Ответить]

    Artem Melnik Reply:

    Роман, я с вами отчасти согласен. Только не говорите то что авто является пассивом владельцу компании Hertz или Avis )) У них каждое авто это мощнейший актив, благодаря которому они уже давно стали миллиардерами.

    На самом деле любая вещь может быть как активом так и пассивом, в зависимости от того приносит она деньги или забирает.

    РОМАН Reply:

    Артем согласен с твоими словами полностью, я свои доводы приводил к конкретному случаю. Был на днях в салоне Тойота в РФ — у нас ситуация немного большие джипы продаются хорошо, там даже моделей 13 года уже фактически нету, поэтому о дополнительных конфетах там говорить бесполезно, однако вспомнив про твою историю спросил про седаны и малолитражки — тут они оказались намного более изобретательными: малолитражки вообще перестали возить в РФ(поэтому посмотреть мне ярис не удалось), говорят не продается, а вот с седанами там готовы раздавать бонусы и склад 13-го года большой с большими скидками(этот сегмент не такой востребованный оказался).

    Кстати на счет пассивов — мне кажется, что в каких-то случаях пассив экономический, может быть очень мощным активом эмоциональным, который сильно заряжает энергией позитивной, мне почему-то кажется, что твой случай более близок к такому варианту?!

  13. Действительно, гармония, которая царит и окружает человека, приводит к своим результатам! Мечты, желания, действия,окружение, понимание, маленькие и большие радости, и многое другое, что приводит, опять же к результату!
    Артем, добро всегда будет с тобой рядом, ведь ты сам даришь добро!!!

    [Ответить]

  14. Жаль будет продавать такую конфетку. ))

    [Ответить]

  15. Петр:

    Самуи на скутере можно за час проехать. Вы там надолго осели? Потом машину на Бали или в Россию отправлять?)

    [Ответить]

    Artem Melnik Reply:

    За час можно проехать остров только ночью. Днем трафик не позволит. Как минимум на месяц осели в Таиланде. На счет машины лучше жену спрашивать ))

    [Ответить]

  16. Привет, друзья.

    Конечно отношение к клиенту у нас оставляет желать лучшего. А насчет подарков вообще промолчу.
    У нас принцип такой: задрать цену до небес, а потом прикинуться хорошеньким и начать делать скидки.
    Знаю точно, что можно «выцыганить» любую скидку (от 5 до 15%) и даже больше практически в любом салоне России.
    Так почему бы сразу не делать привлекательной цену? Не понимаю.

    Когда покупал в прошлом году свою машину был такой же принцип, сделали скидку небольшую, в виде 68 000 рублей )))

    МаФынка классная ))) ! А цвет — супер ! Молодчага, Артем !

    [Ответить]

  17. Ай да Артем, ай да молодец!
    Рад за Юлю очень! Отличный подарок!

    Ну а о подобном сервисе можно только мечтать. Вот что значит превосходить ожидания! Хороший урок преподносят нам те, кто действительно умеет продавать. Но это относиться далеко не ко всем тайцам, как многие решили, прочитав статью, да ты и сам в этом успел убедиться обратившись в несколько автосалонов на Самуи.

    Конечно есть причины того, что автосалон пошел на такие дополнительные подарки и услуги. И одна из этих причин то, что ты расплатился с ними сразу всей суммой наличными. Такие клиенты как ты самые ценные и для того, чтобы повысить твою лояльность к компании автосалон готов даже и не получить прибыль в первом касании, которое произошло между вами при покупке тобой отличной машинки — Мечты.

    С Новым годом поздравляю как вас с Юлей и Никой, так и всех твоих читателей! И пусть Мечты каждого, кто готов к ним, непременно исполняются!

    [Ответить]

    Artem Melnik Reply:

    Марат, спасибо! Тебя и твою семью также с новым годом! Приезжайте на Самуи, здесь классно ))

    [Ответить]

    Марат Reply:

    Артем, спасибо большое за приглашение! Что классно — мы все очень хорошо помним. Но пока планы в другом направлении. Спасибо за поздравления!

    [Ответить]

  18. Артем, отличный подарок! Пойдем рисовать свою карту мечты вместе с супругой :)

    [Ответить]

  19. Kira:

    Видеть счастливые глаза родных и близких — высшая награда!
    Я очень рада за Юлю! Еще раз убедилась, что карту желаний составлять очень важно! И не только в голове, но и на бумаге.
    Машина — супер!

    [Ответить]

  20. Очень напоминает Грэя и «Алые паруса».
    Красиво, редко, невероятно почти.

    [Ответить]

  21. Мысли материальны. Рад за Вас!

    [Ответить]

  22. Сервис в Таиланде удивляет.
    Отличный подарок, представляю эмоции Юли глядя на такую конфетку…
    Шикарный НОВОГОДНИЙ подарок :)

    Артем умеет делать подарки!

    [Ответить]

  23. Соглашусь с теской (Евгением Андроновым), сервис в Таиланде удивляет. И прибамбасов, и страховку… Далеко нам до этого…

    [Ответить]

  24. Здорово! понимаю о чем пишете! У моей любимой тоже коллажик есть! на стсром айфончик был, она и сама забыла, а на Новый год Дед мороз в своем сапоге оставил:)))
    в новом коллаже Ауди А5 есть! цель-на день рождения подарить!;) http://vk.com/damir_hairov

    [Ответить]

    Наталья Колесниченко Reply:

    Прям не коллаж, а письмо дедушке морозу)))

    Все гениальное просто! Нужно просто четко заказывать))

    С Новым Годом всех!!! Успехов и исполнения желаний!!!

    [Ответить]

  25. Захватывающая статья с добрым замыслом!

    Действительно такого сервиса в России сложно себе представить…

    [Ответить]

  26. Просто Классно Артём !
    Да! Карта Мечты Действует.
    Это как в рассказе про Асоль и Алые паруса её Мечты = её корабль с Красными парусами всё-таки к ней Приплыл.

    [Ответить]

  27. Да, мысли и мечты реализуются, выражаю благодарность тебе и твоей супруге, доброе дело делаете, мотивируете людей и меня в том числе!)

    [Ответить]

Оставить свой комментарий

Поиск
VIP рассылка
Будьте в курсе
RSS Twitter
Видео Месяца

Посетите наши страницы в социальных сетях!

ВКонтакте.      Facebook.      Google Plus.      Twitter.      YouTube.      Одноклассники.      RSS.
Вверх
© 2017   

Авторские права © 2013 Быстрый Путь к Финансовой Свободе! Все права защищены

  //